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Frühling - Sommer - Supportflaute

Veröffentlicht am 24.04.2006 um 20:44:20
Thema: Information


Die Tage werden länger die Temperaturen steigen und die Frühligsgefühle erwachen!
Jetzt kommt wieder die Jahreszeit in dem es im Internet wieder Ruhiger wird (man merkt es auch an den User und Besucher-Zahlen).

Was mich aber besonders wundert ist, das auch scheinbar der Support auf manchen Seiten der Frühjahrsmüdigkeit zum Opfer gefallen ist.
So habe ich vor 3 Wochen auf einer Amerikanischen Nuke-Supportseite eine Anfrage gestellt und auch eine Spende angeboten.
Erfreulicherweise kam nie eine Antwort, auch nach einem 2. Versuch nicht.
Erfreulicherweise deswegen, da das selbe Script, das ich kaufen wollte, auf einer anderen Seite kostenlos angeboten wurde. *ggg*

Ist es manchen Webmastern wircklich schon so egal wenn man ein Script verkaufen könnte, nicht mal auf eine Anfrage zu reagieren?
Oder schwimmen alle nur mehr im Geld (ausser mir selbst)?

Mir ist klar das es im Frühjahr und im Sommer auf vielen Homepages einen eingeschränkten Support gibt, aber gleich so Krass?

Ein anderes Beispiel ist ein Brasilianischer Nuke-Support.
Dort bekam ich nach nur 6 Stunden eine Antwort und nach 1 Tag mein Script, das ich bis dahin nichtmal noch bezahlt hatte.
Mir scheint das die angeblich "Bösen" im Internet zuvorkommender sind als die angeblich "Guten".
Vielleicht war es ja auch nur ein Ausnahmefall.


 
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Re: Frühling - Sommer - Supportflaute (Punkte: 1)
von Susann (toi-antispam@never.com) am 25.04.2006 um 00:21:54
(Userinfo | Artikel schicken)
"Vielleicht war es ja auch nur ein Ausnahmefall."
Um welche Seite es sich handelt, verräts du ja nicht, Es gibt immer solche und solche. Man kann nie alle über einen Kamm scheren. Häufig gibts auch gute Gründe, wenn sich Antworten verzögern. (Krankheit, Urlaub, Kur, verlorene Mails etc. etc.)
Da ich selbst eine Support Seite betreibe, die allerdings nichts mit Nuke zu tun hat, kann ich nur sagen, es gibt häufig Anfragen, die ich inzwischen ignoriere, weil sie meinem gesunden Menschenverstand widersprechen.
Frühjahrsmüdigkeit sollte allerdings kein Grund sein, den Support einzuschränken. In den großen Sommerferien, wenn die das halbe Land Fußball guckt, wird das sicher krasser.


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